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(判断题)

美容院的老顾客就是指正在进行交易的顾客。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    美容院与顾客的有效公共关系就是能()

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    顾客到美容院做美容需要优质的服务,主要指的是()。

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    对身体健康的顾客进行美容刮痧之时,()。

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    美容师留长指甲一样可以为顾客进行护理。

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    顾客与美容师的()不一致时,需要美容师用专业知识来进行分析说明。

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  • (单选题)

    在倾听了顾客的抱怨,并及时进行道歉之后,美容师还应该通过()方式,收集足够的信息,以便帮助顾客解决问题。

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    顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效,否则就会提出质疑。遇到这种情况,美容师应根据美容原理以及()特性进行讲解,使顾客尊重科学。

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