（填空题）
IVR系统使用（）或（）向用户播放语音。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。
（填空题）
（）服务是为客户提供包括语音平台、IVR资源、软硬件系统、网络中继、通信线路、接入号码、运维服务等在内的外包服务。
（填空题）
家庭安防远程监控（视频版）提供短信、语音、（）告警方式，还可支持用户使用3G手机或PC查看监控视频。
（判断题）
家庭安防远程监控（视频版）提供短信、语音、彩信告警方式，但不支持用户使用3G手机或PC查看监控视频。
（判断题）
电话Q吧是指采用固话IVR技术开发的互动聊天系统，用户通过拨打固定号码116166XX进入该系统进行互动聊天的业务。
（判断题）
优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。
（填空题）
固定电话用户办理（）业务后，在通话过程中有背景音乐或情景音效的播放。
（填空题）
（）业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。
（填空题）
沃家庭A套餐共享语音时长按各用户使用（）时间先后顺序扣减。
