A忌妒
B自卑
C好奇
D羞怯
E猜疑
（多选题）
公共关系人员心理品质障碍主要包括（）。
答案解析
交往过程中易于出现的心理障碍为（）。
公共关系人员的心理素质主要包括（）
（单选题）
在交际中很难排除，但对交际的危害性往往最小的心理障碍是（）
（简答题）
如何克服对公众认知过程中的障碍？
下面哪种传播方式不是人际传播的主要形式（）
“嘴上没毛，办事不牢”表现了宏观心理定势中的（）
将自己的无能归咎于生不逢时表现为心理防御机制中的（）
组织心理气氛的核心内容包括（）
