（多选题）
客户服务绩效评估方法中的以表评估的评分标准分为（）。
A极好
B不错
C尚可
D稍差
E极差
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
客户服务绩效评估的方法中，以表评估评分标准当中，90分以上属于（）。
（单选题）
客户服务绩效评估的方法中，以表评估评分标准当中，55分以上属于（）。
（单选题）
客户服务绩效评估的方法中，以表评估评分标准当中，75分以上属于（）。
（单选题）
客户服务绩效评估时，按照一般评分标准，将80分评为（）。
（单选题）
客户服务绩效评估时，按照一般评分标准，将70分评为（）。
（多选题）
客户服务绩效评估的方法主要有（）。
（单选题）
下列有关客户服务人员的绩效评估的说法不正确的是（）。
（单选题）
绩效评估是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的（）和工作结果。
（单选题）
下列选项（）不属于绩效评估的基础。
