（简答题）
简述影响态度形成与转变的主要因素。
答案解析
简述团体的文字契约所包括的主要内容。
（判断题）
根据态度转变的理论，可以从改变行为入手转变态度。
根据态度转变的理论，可以从改变认知因素入手转变态度。
（单选题）
团体集体的信念、态度、价值、意识、自我印象称为（）
（多选题）
期望理论中，员工对待工作的态度依赖于对（）的判断。
根据期望理论的研究，员工对待工作的态度依赖于（）联系的判断。
根据态度转变的理论，可以利用组织群体的影响，促进个体态度的改变。
态度转变的平衡理论是由（）提出的。
