（多选题）
客户经理根据更新的联系计划，准备联系客户的资料包，具体内容包括（）
A个人客户信息表
B高端客户基本信息表
C高端客户产品销售台账
D日程表
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。
（判断题）
明确面谈对象，如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户，并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。
（判断题）
大堂经理将客户推荐给客户经理后，应主动离开，不再联系此客户。
（判断题）
与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。
（判断题）
客户经理需要与多个外部伙伴建立关系，定期联系，展开合作，以期不断获得新的客户资源。
（判断题）
外部营销是收集客户信息的重要途径，无论销售是否成功，客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式，以便后续跟进。
（判断题）
客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
（判断题）
大堂经理通过交流发现客户对邮政银行某种产品感兴趣时，应立即向客户索要名片或联系方式。
（单选题）
无论是见新客户，还是见老客户，都要利用（）。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户，客户经理要提前准备原有信息表，在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。
