A遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
B与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。
D与客户有不同意见时,与客户争论清楚。
(多选题)
以下服务礼仪中,哪些行为是正确的。()
答案解析
(单选题)
以下服务礼仪中,哪些行为是错误的。()
以下电话行为规范中,哪些行为是正确的。()
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()
以下工程开通和维护行为规范,哪些行为是正确的。()
以下电话行为规范中,哪些行为是错误的。()
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()
以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的。()
以下工作作风中,哪些行为是错误的。()