（简答题）
口头沟通和书面沟通各有何优缺点？各适用于什么样的沟通场合？
正确答案
口头沟通的优点是快速传递和即时反馈，同时口头沟通深入、具体可以传递复杂的信息；缺点是信息在传递的过程中存在着失真的可能性。书面沟通的优点是长期保存、有形展示、受法律保护，而且语言严密、清晰；缺点是传递速度较慢，难以即使反馈。信息量大、信息复杂，适合口头沟通。信息重要，要避免失真、要留下凭证应该用书面沟通。复杂而又重要的信息，既要有口头沟通，也要有书面沟通。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述口头沟通和书面沟通的优缺点
（单选题）
沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（）。
（单选题）
和书面沟通相比，口头沟通的重要性体现在（）。
（简答题）
简析书面沟通和口头沟通的利弊。
（单选题）
按（），可分为口头信息沟通和书面信息沟通。
（判断题）
根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
（判断题）
尽管电子沟通有很大进展，但是很多求职过程仍然依赖标准形式的书面和口头沟通。
（判断题）
书面沟通比口头沟通好，因此，我们要多用书面沟通
（单选题）
在书面语言沟通中，便函适用于（）的情况。
