（简答题）
简述平衡积分卡的优缺点
答案解析
（名词解析）
平衡积分卡控制
画出平衡积分卡原理图
（多选题）
依据平衡积分卡的思想，把组织的战略分为（）维度。
绩效考评方法中，平衡积分卡包含哪几个角度？
（单选题）
平衡积分卡这种新型的绩效考核的方法，它的财务、客户、内部流程揭示了企业的实际能力与实现突破性业绩所必须的能力之间的差距，为了弥补这个差距应该做到（）
客人购买普通会员卡，随卡赠送（）积分，累计积分达到（）可以升级为金卡会员
平衡计分卡体现了（）的平衡。
平衡计分卡的“平衡性”体现在（）
