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(单选题)

在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有()

A员工满意度

B顾客投诉率

C新增客户数

D以上都不是

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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