（简答题）
服务人员应如何科学地把握服务时间策略与服务时机？
答案解析
根据服务心理的原理，服务人员可以如何寻找和发现服务时机？
（名词解析）
服务时机
（多选题）
发现服务时机是提供优质服务的一个关键，正确的做法是（）
发热时机体物质代谢有哪些变化？
（单选题）
poly(A)尾的加入时机是（）。
一天中，进行森林浴的最好时机是（）.
参与性概述使用的时机包括（）。
