(单选题)
社会群体感需求是指宾客需要有被接受、被()的感受。
A尊重
B承认
C关注
D重视
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()的需求是指宾客需要有被接受,被承认的感受。
(单选题)
就社会群体感需求来说,宾客需要得到真诚的()、微笑、目光接触。
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主动服务是指满足宾客到餐厅用餐需求而采取的()
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酒店的服务质量是指酒店为宾客提供的服务()宾客需要的程度。
(单选题)
主动当好宾客参谋,要学会研究宾客()用餐需求。
(单选题)
()的需求是宾客最高层次的心理需求。
(单选题)
当好宾客参谋,遵守秩序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。
(单选题)
当好宾客参谋,遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。
(单选题)
前来餐厅用餐的宾客普遍有()需求。