(单选题)
服务反馈可以让服务营销体系形成一个有效的()。
A圆环
B循环
C通路
D闭环
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
服务反馈可以让整个服务营销体系形成一个有效的闭环。
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对服务目标追踪的结果进行反馈是()一个很重要的环节,可以让整个服务营销体系形成一个有效的()。
(单选题)
服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行()。
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“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。
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服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行反馈的是()。
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标准服务用语,能够打造一个()的营销队伍。
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考核不仅仅是为了评价结果,更重要的是要面向未来工作提升,因此在服务考核体系设计过程中一定要强化考核结果的反馈。
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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时,通常可以从()进行纠正。
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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的,可以从三方面进行纠正()