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(简答题)

从员工层面上来说,其绩效高低主要取决于哪四个方面的因素?

正确答案

(1)员工的知识,即员工所拥有的关于事实、规则、原则以及程序的知识
(2)员工的能力,即员工所具备的技能以及完成工作任务的能力
(3)员工的工作动机,即员工受到的激励程度
(4)机会,即员工和工作之间的匹配性以及其他外部资源的支持

答案解析

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