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(判断题)

导游服务贯穿于旅游活动的始终,涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素,是整个旅游服务中最重要的一个部分。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    导游服务的范围指导游人员向旅游者提供服务的领域,即导游人员的业务工作内容,涉及食、住、行、游、购、娱等多方位服务。

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    尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。( )

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    导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动的全过程。

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    导游服务是一项()和高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程。

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  • (判断题)

    旅游活动由“食、住、行、游、购、娱”基本六要素组成,旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品,为旅游者提供各种服务。

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  • (填空题)

    导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面,归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、( )、( )和问题处理五大类。

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  • (单选题)

    由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的主要工作首先是()。

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    贯穿于旅游者旅游全过程和旅游销售全过程的是()。

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  • (单选题)

    导游服务在各项旅游接待服务中始终处于()地位。

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