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(单选题)

导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动的全过程。

A高强度

B高风险

C高水平

D高智能

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    导游服务是一项()和高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程。

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  • (判断题)

    导游服务是一种复杂的、高智能、高技能且具艺术性的普通服务。

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  • (判断题)

    尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。( )

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  • (填空题)

    导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面,归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、( )、( )和问题处理五大类。

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  • (判断题)

    导游服务贯穿于旅游活动的始终,涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素,是整个旅游服务中最重要的一个部分。

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  • (判断题)

    道德是存在于社会中的一种普遍而复杂的社会现象,是一种特殊的社会意识形态。

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  • (单选题)

    导游工作中的微笑服务,不仅是一种服务手段,更是()。

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  • (单选题)

    导游服务是一种()型的智能服务,要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。

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  • (填空题)

    导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种()的、()、高技能的极具()的高级服务。

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