(单选题)
导游工作中的微笑服务,不仅是一种服务手段,更是()。
A游客的要求
B衡量导游服务的一个重要标准
C旅行社的规定
D旅游局的规定
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
导游服务顾名思义是一种服务工作,它与第三产业的其他服务一样,属于(),是一种通过提供一定劳务活动,来满足游客的()愿望和()的旅行需求。
(单选题)
导游服务是一种()型的智能服务,要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。
(单选题)
导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是()。
(单选题)
导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动的全过程。
(填空题)
导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种()的、()、高技能的极具()的高级服务。
(判断题)
导游服务是一种复杂的、高智能、高技能且具艺术性的普通服务。
(填空题)
导游服务是一项()劳动和()劳动高度结合的服务性工作。
(单选题)
()是实现导游与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。
(单选题)
()是实现导游与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。