(多选题)
平衡记分卡包含的指标有()
A财务
B客户
C外部经营过程
D内部经营过程
E学习与成长
正确答案
答案解析
略
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卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有()。
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(判断题)
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(单选题)
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。