首页技能鉴定石油石化加油站操作员
(单选题)

加油站经营活动的中心是()。

A加油服务

BIC卡销售

C非油品销售

D油品销售

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    加油站服务质量的()标准是指顾客相信加油站经营活动可以依赖,物有所值;相信加油站的优良业绩和超凡价值,可以与顾客共同分享。

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  • (填空题)

    严格落实加油站HSE责任制,明确加油站站长、安全员和其他员工在经营活动中的()责任。

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  • (单选题)

    客户服务中心可进行:(),包括咨询加油站、充值网点信息,咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则,咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。

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  • (判断题)

    同一区域或同一线路采用不同的经营策略,邻近区域营销政策也要基本一致并配合实施,对国省道加油站实行一体化营销,在联动的基础上实施不同的促销活动。

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  • (多选题)

    加油站经营数据分析的职能是()。

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  • (判断题)

    客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理,并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。

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  • (单选题)

    以下不属于加油站经营油品决策要考虑的因素是()

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  • (单选题)

    控制显示箱是电脑加油机的()中心。

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  • (单选题)

    服务质量往往是加油站经营比拼的关键点,同时也是()的热点。

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