(单选题)
顾客忠诚度是顾客的一种行为,衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否()
A喜欢企业产品
B购买企业产品
C重复购买企业产品
D长期购买企业产品
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
提高顾客忠诚度的实质是防止顾客的转移行为,防止顾客转移行为的两条基本途径是()
(单选题)
()和提供增值服务可防止顾客的转换行为,促进满意的顾客忠诚。
(单选题)
增值服务是从正面给予顾客刺激,以此来让他们保持忠诚度,增值服务的第二个特征是获得顾客与()
(多选题)
顾客忠诚的好处主要在于()
(单选题)
顾客忠诚的主要好处在于给生意带来()
(单选题)
潜在顾客在沟通风格与行为模式方面存在差异,驾驭型顾客在衣着方面具有的特点是()
(单选题)
个人观察法是一种比较古老的寻找潜在顾客的方法,也是其他各种寻找潜在顾客方法的()
(单选题)
其销售人员与人沟通时具有协作精神,支持他人,喜欢与人合作,并常常助人为乐,对公司或顾客忠诚,擅长外交,其沟通性格特征属于()
(单选题)
顾客从某一特定供应品中期望的一组经济、功能和心理利益是()。