（多选题）
工作环境优化机制的主要环境因素包括（）。
A福利待遇
B教育培训制度
C工作本身条件与环境
D人际关系环境
E工作环境
正确答案
答案解析
人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言，主要有两大环境因素：①工作本身的条件与环境;②企业中的人际关系环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。优化工作环境，即可提高工作条件和环境质量。
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（多选题）
企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括（）。
（单选题）
（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
（单选题）
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领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）。
（单选题）
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企业经营环境的微观分析包括（）。
（单选题）
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（多选题）
影响工作满意度的因素包括（）。
