(多选题)
4S理论的市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向,4S理论主要包括()。
A满意
B速度
C诚意
D优化
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
今天,()主导市场,那些忽视客户期望和意见的4S店将没有竞争力。
(单选题)
4R理论强调企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系,以下不属于4R理论内容的是()。
(填空题)
客户服务的目标市场策略主要包括:无差异客户目标、差异性客户目标和()。
(多选题)
经济发展水平比较高的地区,消费者强调()
(判断题)
4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到服务品质最优,客户忠诚度最高。
(判断题)
交易市场营销始终强调顾客的回头率和忠诚度。
(填空题)
涡轮营销与服务强调的最突出的特点是()。
(单选题)
面对激烈的市场竞争,企业可以采取的策略包括()
(填空题)
体验营销与服务强调,企业生产的不仅是产品,更重要的是()。