（简答题）
饭店管理的基本内容有哪些？
答案解析
饭店管理的内容有哪些？
饭店服务质量管理的内容有哪些？
饭店物质管理的内容有哪些？
（名词解析）
饭店督导管理
饭店仓储定额管理包括哪些内容？
（多选题）
饭店前厅客户档案管理的主要内容有（）。
饭店营业收入的内容有哪些？
饭店物质管理的特点与原则有哪些？
