首页财经考试经济师中级经济师中级经济师旅游经济专业知识与实务
(简答题)

饭店服务质量管理的内容有哪些?

正确答案

(1)服务设施设备的质量
(2)实物产品的质量
(3)劳务服务质量
(4)服务环境质量
(5)宾客满意程度

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    饭店服务质量管理的方法有哪些?

    答案解析

  • (简答题)

    饭店服务质量的特点有哪些?

    答案解析

  • (简答题)

    饭店服务质量有哪些特点?

    答案解析

  • (简答题)

    饭店管理的基本内容有哪些?

    答案解析

  • (简答题)

    饭店管理的内容有哪些?

    答案解析

  • (简答题)

    饭店督导管理的内容有哪些?

    答案解析

  • (简答题)

    饭店物质管理的内容有哪些?

    答案解析

  • (简答题)

    简述饭店服务质量软件构成的内容

    答案解析

  • (简答题)

    饭店仓储定额管理包括哪些内容?

    答案解析

快考试在线搜题