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(判断题)

通过专业的试乘试驾,使客户对产品性能有进一步的良好体验,加强客户的购买信心。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    销售顾问应尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,销售顾问应提供一辆性能或配置接近的车辆作为替代。

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    在试乘试驾时,要尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,应和客户另约时间。

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    在试乘试驾前,销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间,并关心客户是否有重点试驾的项目。

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    试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。

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  • (判断题)

    销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务。

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    试乘试驾利用安吉星增强客户体验必须确保试乘试驾车辆内安吉星设备处于()。如设备不正常,将无法为客户提供演示功能。

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    客户在试乘试驾时发现技术不佳,在确保客户安全的同时建议()

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  • (判断题)

    客户期望经销商的试乘试驾服务规范、热情,受到重视,而不是敷衍了事,整个试乘试驾的全过程时间长度合适。

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  • (单选题)

    以下哪项不属于试乘试驾前应该向客户概述的内容()。

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