A导游人员是旅行社委派的
B导游人员只能是专职的
C导游人员的主要业务是从事游客的接待服务
D对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施
（单选题）
导游讲解应尽量突出景观的文化内涵，使游客领略其内在的神采，这是导游语言“八有”原则中的（）原则。
答案解析
（多选题）
以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。
导游员的现场口语导游包括（）。
以下属于导游语言的特点的是（）。
关于导游员以下说法正确的是（）。
以下属于导游人员应掌握的交际技能的是（）。
（简答题）
导游服务一般包括哪些内容？
途中导游具体有以下几项：（）。
全陪的服务准备包括（）。
