（多选题）
对于出版物发行员形体动作的规范要求包括（）等。
A手姿
B坐姿
C站姿
D身姿
E行姿
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
按照出版物发行员形体动作的规范，发行员在店内行走时要（）。
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按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员行进姿势的基本要点是（）
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按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）
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按照形体语言规范，出版物发行员与他人握手时，应用右手的手掌轻握对方的手掌，双目注视对方，保持微笑状态，通常以（）为宜。
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接待基本要求的内涵是出版物发行员在（）等方面规范化。
（多选题）
出版物发行员作业管理规范的内容包括（）
（多选题）
按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。
（多选题）
在出版物发行分类时，对于零售店柜组的主题分类，包括（）
（单选题）
出版物发行员的接待礼仪一般通过（）、动作和语言表现出来。
