（简答题）
简述组织购买的特点。
答案解析
简述铁路运输消费者购买决策过程。
简述铁路运输消费者购买行为分析的内容。
（填空题）
旅客购买卧铺票，必须有软座或硬座客票，乘坐快车时还应有（）。
简述铁路运输企业促销的特点。
简述企业投资及投资的特点。
简述长期资金与短期资金的特点。
简述市场营销环境的特点。
