首页技能鉴定烟草专卖烟草营销师
(判断题)

客户服务做得好不好,必须要看目标是否达成()

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    服务提升方案设计的第一步是必须要有一套科学合理、()的服务目标。

    答案解析

  • (多选题)

    了解服务目标是否达成主要通过()获得。

    答案解析

  • (多选题)

    服务目标达成情况反映了客户服务的好坏,设定服务目标包含()。

    答案解析

  • (多选题)

    对未达成目标的服务项目进行分析,未达成目标原因很多,大体可分成三类()

    答案解析

  • (多选题)

    未达成服务目标的原因有()

    答案解析

  • (判断题)

    服务追溯是对服务达成情况与目标的差距的追溯()

    答案解析

  • (判断题)

    未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点()

    答案解析

  • (多选题)

    对未达成目标的服务项目进行分析描述正确的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行反馈的是()。

    答案解析

快考试在线搜题