(单选题)
不同的员工对服务理解不一样,服务效果就不一样,而不同的宾客的需求也不一样,这就是我们讲的餐饮服务()的特点。
A直接性
B一次性
C无形性
D差异性
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
下列标准中,哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准()。
(单选题)
员工素质的高低对服务质量的影响很大,新加盟餐饮企业的员工应()
(单选题)
饭店和一般企业不一样,它是出租饭店的()、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
(简答题)
热情服务三个一样是指哪三个一样?
(单选题)
热情服务标准中,要求做到生人熟人一样、本地外地一样和()三个一样。
(单选题)
以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是()。
(简答题)
餐厅服务要做到“三个一样”?
(单选题)
餐厅员工在提供西餐上菜服务中,总体顺序是()。
(单选题)
使用(),可以使服务的声、情、意、行相互配合,协调统一,达到最佳服务效果。