（单选题）
业绩考核指标分类如下： I.盈利能力指标 II.客户满意度指标 III.效率、质量和时间指标 IV.创新指标 某家游艇公司在竞争激烈的全国市场上从事经营活动。根据上述资料，应该用哪些指标来考核这家公司的经理人员？（）
A只有I
BI，II，III和IV
CI和II
DII和III
正确答案
答案解析
不管是哪个行业，一个企业应该一致用盈利能力、顾客满意、效率、质量、交货期和创新指标来衡量经理人。
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（单选题）
以下哪几项表述描述了盈利质量的指标？（） I.报告政策的一致性是盈利质量的指标 II.一个有稳定收益水平的公司是盈利质量的指标 III.更加保守的会计政策是盈利质量的指标 IV.一个有波动收益水平的公司是盈利质量的指标
（单选题）
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David Burke是大陆健康保健公司的索赔处理部门的经理。对他进行考核的指标有多项，这些指标要事先得到总经理Diane Lewis的认可。Lewis叫Burke推荐几个指标对其下一年度的业绩进行考核。请问下面哪一个指标将会对Burke的积极性和业绩造成最小的正面影响？（）
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某公司将其客户分为两组。第1组包括公司20%的最忠诚可靠的客户。第2组包括公司80%的客户，这些客户要么是小客户，要么是先订购少量产品进行测试然后再大量订购的较大客户。最近的结果如下所示. 公司提高盈利能力的最佳方法是（）
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（单选题）
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