（判断题）
按照省网络管理中心要求，对于网站无法打开的故障，需要测试并填写《中国移动广东公司互联网故障&业务投诉处理记录表》通过EOMS系统派单处理。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
某家庭宽带用户平时使用路由器上网，经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）。
（单选题）
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（单选题）
对于家庭宽带用户投诉客户端游戏或其他软件无法登录服务或者经常掉线等问题，以下处理方法不恰当的是（）。
（单选题）
以window7为例，建立宽带连接，以下操作步骤正确的是（）。 （1）点击“网络和共享中心”； （2）点击“网络和Internet”； （3）选择“连接到Internet”，单击“下一步”； （4）点击“设置新的连接或网络”； （5）打开“开始”菜单，点击“控制面板”； （6）单击“宽带（PPPoE）”； （7）输入相关ISP提供的信息后点击“连接”即可；
