（单选题）
导游用优质的服务使游客满意而归，临别时，游客表示下次还要再来这里旅游。该导游服务工作体现了导游服务的经济属性中（）的表现。
A直接创收
B促销商品
C促进经济交流
D扩大客源，间接创收
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。
（判断题）
“游客至上”，就是要使导游人员树立“游客满意”的理念，全心全意为游客服务，实现“低投诉”的服务目标。（）
（单选题）
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（）的表现。
（单选题）
（）是导游向游客提供优质服务的基础和根本。
（多选题）
游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（）
（简答题）
导游员应该怎样为游客提供令其满意的心理服务？
（判断题）
优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。（）
（判断题）
由于导游的失误，送站时造成误机，使游客被迫滞留当地，并影响了下一站的行程，这体现了导游服务复杂多变的特点。
（单选题）
导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化，要具有（），通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。
