首页学历类考试电大国家开放大学《讲演与口才》
(简答题)

说明柜台服务的语言技巧。

正确答案

打好招呼、根据销售时节选择合适的语言、善于介绍商品、准确解答顾客的各种提问、礼貌送别顾客。

答案解析

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