(简答题)
说明柜台服务的语言技巧。
正确答案
打好招呼、根据销售时节选择合适的语言、善于介绍商品、准确解答顾客的各种提问、礼貌送别顾客。
答案解析
略
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(简答题)
说明宾馆服务的语言技巧。
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(填空题)
评议演讲可分别从演讲内容、()语言表达技巧、()语言表达技巧和现场效果几方面进行。
(判断题)
在语言交际中与论辩中要注重逻辑技巧。
(多选题)
柜台服务用语的特点包括()。
(简答题)
简要说明训练口才的八大技巧指什么。
(简答题)
简述服务语言的基本要求。
(判断题)
酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。
(判断题)
“以虚掩实”的辩论技巧,就是指辩论中的以心掩物、以神掩形、以抽象掩具体、以略述掩详述等,使语言含蕴更加丰富、更加深刻,更加有力也更加有效。
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