A确定目标
B寻找机会
C评价方案
D用预算方式固定计划
（单选题）
计划工作程序的第一步是（）
答案解析
采购计划的编制程序的第一步是（）。
制定人力计划的第一步是（）。
计划的第一步是确定（）。
销售活动过程的第一步是（）。
组织学习过程的第一步是（）
管理控制过程的第一步是（）
（填空题）
市场调研过程的第一步是（）.
标杆比较过程的第一步是（）。
