（判断题）
如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
如果会客室的门是拉开的，先让来访者进入会客室后，文员立即换手握住室内的门把手，以轻盈的步伐进入室内，轻轻关上门。
（判断题）
如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上门。
（判断题）
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（单选题）
当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（）。
（简答题）
旅行结束后，文员应主要完成哪些工作，请予以设计？
（判断题）
如果会议气氛紧张，且对上司立场不利时，文员可借奉茶为名，态度和蔼，轻柔缓慢地端出茶点，以消除紧张的气氛。
（判断题）
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（判断题）
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（判断题）
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
