（判断题）
导游人员在旅游者面前的第一次亮相可以从表现良好的仪容仪表（出面）、展现美好的举止风度（出手）、呈现优美的语言形式（出口）等三个方面出手。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
导游人员在游客面前第一次真正的亮相是在（）时候
（判断题）
在困难面前，导游人员不能表现出悲观的态度，以免影响旅游者情绪，不利于自身克服困难。（ ）
（判断题）
在困难面前，导游人员不能表现出太乐观的态度，以免影响旅游者情绪，不利于自身克服困难。（ ）
（单选题）
地陪在旅游团（者）面前的首次亮相是指（）
（单选题）
按照导游人员记分管理制度规定，旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员6分的情形是（）。
（单选题）
导游人员在旅游活动过程中欺骗、胁迫旅游者消费的，旅游行政管理部门有权一次性扣减（）。
（多选题）
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（），可以调整和变更接待计划。
（多选题）
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（）可以调整和变更接待计划。
（判断题）
在旅游旺季，导游人员可以与入境旅游团的同性领队同住一室。
