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(单选题)

饭店需对残障宾客给予特别关照,尤其需要得到服务员()。

A精心安排

B注重关注

C精心护理

D精心照料

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    残障宾客常见有()种类型,服务员当他们入住饭店时,应根据不同类型残障宾客的需求,给予相应而又特别的关照。

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    饭店把贵宾称为(),饭店需给予这些宾客特殊的关照。

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    残障宾客在住店期间,需要得到服务员特别()和适时提供帮助。

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    饭店在残疾房满员的情况下,需尽量安排()、靠近电(楼)梯处,以便残障宾客出入。

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    大多数饭店将()视为重要客人,服务中给予特殊的关照。

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    残障宾客在住店期间,应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房,提醒客人注意()等。

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    服务员在服务残障宾客时,应尽量不要凸显其特别之处,将服务细微化、平常化,表面上(),而实际上对他们要表现出无微不至关怀。

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    客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色,提前()残障宾客的服务要求。

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