(多选题)
关于绩效评价相关问题的说法,错误的有()。
A晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
D近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E首因效应是指根据最初的印象去判断一个人
正确答案
答案解析
本题考查绩效评价中容易出现的问题及应对方法。晕轮效应指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。过宽或过严倾向是指一些主管在绩效评价的过程中,有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。刻板效应是指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。近因效应是指最近或最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。所以选项ACD说法错误。