（判断题）
客户意见处理率是衡量配送作业质量的指标之一。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
针对小客户可以采取不同的配送作业处理方法。
（判断题）
平均流程是衡量加工作业排序优劣的唯一指标。
（单选题）
关于配送作业评价指标的选择，下列说法错误的是（）
（单选题）
存货分配不足，无法调拨，客户希望订单一次配送，又不允许过期交货，应当采取的处理方法是（）。
（判断题）
让客户产生信赖感是订单处理作业优化的基本原则。
（单选题）
客户向配送中心订货，直接由供应商配送客户的交易订单是（）。
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订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）
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客户签订配送契约的交易订单是（）
（单选题）
与客户签订配送契约的交易订单是（）。
