（简答题）
售票员岗位的工作职责是什么？
答案解析
售票岗岗位服务要求是什么？
售票员的票务职责有哪些？
售票员岗位服务技巧体现在哪些方面？
“售票员交接不清”的概念是什么？
售票员结帐程序是什么？
（单选题）
与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。
售票的相关规定是什么？
（填空题）
首班售票岗位人员须到（）处领取票务中心钥匙，并在首班载客列车到站前（）分钟到票务中心。
