（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁工具（）存放。
