（单选题）
前厅部包括：接待、（）、问询、总机、行李等职能部门。
A结账
B订票
C迎接
D复印
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
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前厅部一般接待标准是什么？
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前厅接待包括哪些主要环节？
（单选题）
前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括（）。
（单选题）
前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。
（单选题）
前厅接待服务主要以服务人员的（）的操作为主。
（简答题）
前厅接待抵店服务的基本要求是什么？
（单选题）
前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
（单选题）
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
