(简答题)
从职业特点来看,导游人员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设?
正确答案
良好的观察能力;良好的注意能力;良好的意志品质;性格开朗,兴趣广泛。
答案解析
略
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(多选题)
导游人员维护良好的职业形象,主要从以下哪几个方面入手?()
(简答题)
导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
(多选题)
导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此,作为一名导游员,应当从以下几个方面加强心理修养()。
(简答题)
导游人员须加强的自身修养主要有哪几方面?
(填空题)
导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。
(多选题)
导游人员应从()等方面了解游客的心理。
(简答题)
为什么要加强导游人员职业道德的建设?
(判断题)
从世界各国导游发展的历史来看,导游人员作为自由职业者是必然趋势的。
(多选题)
导游人员职业素质中的“技能精炼”包含以下哪几项?()