(单选题)
导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法,这种方法就是()
A图文并茂讲解
B细致耐心服务
C规范法的导游服务
D个性化的导游服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
特级导游人员,游客反映良好率不低于()
(多选题)
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。
(多选题)
一境外游客离境前,委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有( )。
(单选题)
导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于()。
(单选题)
哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节?()
(单选题)
构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。
(单选题)
导游人员一般连续注视游客的时间应在()以内,以免引起游客的厌恶和误解。
(单选题)
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
(多选题)
游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员要尽力帮助,当好购物参谋,应()。