（简答题）
简述名片使用礼仪。
答案解析
简述电话礼仪。
简述介绍礼仪。
简述礼仪的原则。
简述电信运营企业大客户营销服务礼仪规范。
（判断题）
拜访礼仪中握手的力度及时间：力量适度，时间以五至十秒为宜。（）
（多选题）
宴请时要注意（）。
（填空题）
在宴请中，（）与（）是一个不可忽视的问题。
（单选题）
宴请的目的是多种多样的，而宴请的名义和对象则要依据主客双方的身份来定，主客双方的身份一般要（）
