（多选题）
ITC提供软件服务内容包括（）
A办公自动化系统
B通信业务系统
CICT安全集成服务
D网络应用
正确答案
答案解析
略
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电脑保姆的维修服务包括软件维修、硬件维修和（）维修。
（填空题）
营业工作设施指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施，如营业受理支撑系统、终端设备（含自助服务终端）、接口设备、系统软件、系统信息库、（）等
