（单选题）
在电话营销中，面对客户存在的异议时，话务员应当适当运用一定的处理技巧，来化解异议，以下（）是较为适用的处理技巧。
A善用客户的观点
B引用法
C以退为进法
D以上均正确
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在电话营销中，话务员在处理客户的价格异议时，可以采用（）与客户进行沟通，从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。
（单选题）
在电话营销中，客户对我们的营销存在异议，我们在处理异议时，要遵循（）的原则。
（单选题）
在电话营销中，话务员在鉴别客户需求时，要做到（）
（单选题）
在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用讲到，在建立客户关系时，不能急于立刻见效，应有长期的构想，制定严谨的计划，不断追求客户（）的提高。
（判断题）
在进行电话营销时，如果客户无理由指责话务员，话务员可以与客户争辩解释。
（单选题）
在电话营销中，话务员向客户推介产品，经常采用的方法是（）
（单选题）
在电话营销中，当话务员把产品介绍给客户后，有可能遭到客户的拒绝，此时要求话务员（）
（单选题）
在电话营销中，话务员在向客户推销产品时，应考虑客户的（）比如，向只买得起小帆船的人销售豪华游艇就是没有考虑客户的此种情况。
（单选题）
在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。
