A对
B错
(判断题)
前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。
答案解析
(单选题)
前厅接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容是()。
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。
前厅工作人员可尽量向公务商务客人推销()的客房。
(简答题)
前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项?
前厅员工应了解客房产品的价格与特征。
前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?