A对
B错
(判断题)
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。
答案解析
前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。
前厅员工应了解客房产品的价格与特征。
(简答题)
前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。
请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
(单选题)
就客房销售来讲,前厅部对()负责。
在前厅销售中应如何洽谈客房价格?
前厅接待服务在很大程度上依赖于准确、有效的客房状况控制,这是由客房产品的()特点所决定的。